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ショッピングガイド  
商品注文方法
◆STEP1
好みの商品をお選びください。数量、オプションがある場合はオプションをプルダウンメニューから選択し、
「カートへ入れる」か「すぐに注文する」をクリックしてください。

◆STEP2
お買い物カゴ(ショッピングカート)で注文内容をご確認ください。
同じ商品を複数ご購入される場合は、数量を矢印で変更し、「修正」をクリックしてください。
商品を選び終えたら、「注文画面へ進む」をクリックしてください。

◆STEP3
▼会員の方
アカウントログインのメールアドレスとパスワードを入力し、「ログイン」をクリックしてください。

▼非会員の方
会員登録をご希望の場合は、注文者情報をご入力の上「会員登録する」を選択し、パスワードを入力してください。
※入会金、年会費は一切かかりません。
注文の際の個人情報入力の手間が省けたり、注文後、注文履歴を確認することができます。
会員登録をせずに購入される方は、「会員登録しない」を選択してください。

◆STEP4
「STEP3」の「会員」「非会員」いずれかを完了の上、「次へ」をクリックしてください。
「複数箇所」に送付する場合は「複数の場所へ送る(ギフト対応)」をクリックし、
必要情報を入力の上「配送先リストに追加」をクリックしてください。
配送先リストに追加した後、「次へ」をクリックしてください。

◆STEP5
商品毎の配送先を入力してください。
※配送先毎に商品の数量を割り当てていきます。

◆STEP6
お支払方法を選択、配送方法(ヤマト運輸)を確認し、「次へ」をクリックしてください。

◆STEP7
ご注文内容を確認し、「この注文内容を確定する」をクリックしてください。
※修正したい場合は「注文内容を修正する」をクリックしてください。

◆STEP8
ご注文情報を受信しましたらご入力いただいたメールアドレス宛に自動配信メールをお送りします。
 
お支払について
●クレジット決済
・ご利用可能カード・・・VISA、MasterCard、JCB、AMEX、Diners
決済方法
※1回払いのみとなります。

●銀行振り込み(振込手数料はお客様にてご負担下さい)
お振込み先情報についてはご注文内容を確認後ご案内いたします。
※ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
※5営業日以内にご入金のない場合、キャンセルとみなします。

●代金引換
代引き手数料は、お客様負担となります。
お買上げ金額 代引手数料(税込)
・1万円未満:330円
・1万円以上3万円未満:440円
・3万円以上10万円未満:660円
・10万円以上30万円迄:1,100円
 
配送について
【業者】ヤマト運輸(通常便)
【備考】
●配送時間をご指定いただくことができますが、配送日は指定できません。
買い物ステップ内の配送時間ご指定欄でご希望の時間をご指定ください。
※時間帯については午前中/14時〜16時/16時〜18時/18時〜20時/19時〜21時でご選択いただけます。

【送料】
  
地域 都道府県 常温便
(税込)
冷蔵便
(税込)
北海道 北海道 1,760 1,960
北東北 青森・岩手・秋田 1,120 1,320
南東北 宮城・山形・福島 900 1,100
関東 茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨 900 1,100
信越 長野・新潟 900 1,100
北陸 富山・石川・福井 790 990
中部 岐阜・静岡・愛知・三重 790 990
近畿 滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良・和歌山 790 990
中国 鳥取・島根・岡山・広島・山口 790 990
四国 徳島・香川・愛媛・高知 900 1,100
九州 福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島 900 1,100
沖縄 沖縄 1,550 1,750

※4月〜10月はクール冷蔵便でのお届けとなります。
 気温状況により、通常便、クール便の切り替え時期が変動することがございます。

※離島への配送はございません。

●送料消費税
この料金には消費税(10%)が 含まれています。  
消費税について
商品(食品)につきましては、軽減税率(8%)の対象となります。 商品の表示価格には消費税率が8%が含まれております。  
返品について
●返品期限
原則としてお客様のご都合による商品の返品、交換はお受けいたしかねます。
ただし弊社による初期不良の場合は承ります。
※代金引換ご利用のお客様で、商品受け取りの際にお客様のご都合による受け取りの拒否などが、
 当店へ連絡なく行われた場合、 その際に発生した往復の発送料・梱包資材などの手数料、
 商品代金などをご請求させていただきます。 ご注意ください。

★返金について 過剰入金について 当店の責による以外の過剰入金の場合は、振り込み手数料を引いてのご返金とさせて頂きます。
なお、振り込み手数料を下回る過剰金の場合は、ご返金はご容赦下さいませ。

●返品送料
返品送料・手数料は弊社で負担させていただきます。
代替商品を新たに配送させていただきます。

★返品連絡先 株式会社H2R Japan
078-798-7127(10時〜17時・土日祝除く)
E-mail:shop@lebonheur-jpn.com
(24時間受付:上記時間外のお問合せには翌営業日に対応いたします)