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商品注文方法
◆STEP1
好みの商品をお選びください。数量、オプションがある場合はオプションをプルダウンメニューから選択し、
「カートへ入れる」か「すぐに注文する」をクリックしてください。
◆STEP2
お買い物カゴ（ショッピングカート）で注文内容をご確認ください。
同じ商品を複数ご購入される場合は、数量を矢印で変更し、「修正」をクリックしてください。
商品を選び終えたら、「注文画面へ進む」をクリックしてください。
◆STEP3
▼会員の方
アカウントログインのメールアドレスとパスワードを入力し、「ログイン」をクリックしてください。
▼非会員の方
会員登録をご希望の場合は、注文者情報をご入力の上「会員登録する」を選択し、パスワードを入力してください。
※入会金、年会費は一切かかりません。
注文の際の個人情報入力の手間が省けたり、注文後、注文履歴を確認することができます。
会員登録をせずに購入される方は、「会員登録しない」を選択してください。
◆STEP4
「STEP3」の「会員」「非会員」いずれかを完了の上、「次へ」をクリックしてください。
◆STEP5
お支払方法を選択、配送方法（ヤマト運輸）を確認し、「次へ」をクリックしてください。
◆STEP7
ご注文内容を確認し、「この注文内容を確定する」をクリックしてください。
※修正したい場合は「注文内容を修正する」をクリックしてください。
◆STEP8
ご注文情報を受信しましたらご入力いただいたメールアドレス宛に自動配信メールをお送りします。
お支払について
●クレジット決済
・ご利用可能カード・・・VISA、MasterCard、JCB、AMEX、Diners
※1回払いのみとなります。
●銀行振り込み
メールに記載された金額を、当社指定口座までお振込みください。※手数料お客様負担
商品の発送はお支払確認後になりますので、お急ぎの方はクレジットカード決済もしくは代金引換をご利用ください。
お振込みされる方と申し込みのお名前が異なる場合はご連絡ください。
・お届け希望日の前々日まで ※北海道、沖縄、九州につきましては三日前まで
・ご注文いただいたお日にちから5営業日以内
以上の2つの条件を満たす期間内にお支払が確認できなかった場合、注文をキャンセルさせていただく場合がございますのでご了承ください。
●代金引換
代引き手数料は、お客様負担となります。
お買上げ金額 代引手数料（税込）
・1万円未満：330円
・1万円以上3万円未満：440円
・3万円以上10万円未満：660円
・10万円以上30万円迄：1,100円
●【納品書に関するご案内】
納品書につきまして、ペーパーレス化と個人情報保護の観点により、
発送完了メールをもって、納品書と代えさせていただきます。
あらかじめご了承くださいませ。
●【領収書に関するご案内】
領収書につきまして、二重発行防止の為、
当店から領収書を発行することができません。あらかじめご了承くださいませ。
以下のような書類を領収書の代わりとして使えます。
銀行振込の場合：振込明細書や、振り込み記録のある通帳
クレジットカード払いの場合：カード会社が発行する利用明細
代金引換払いの場合：配送業者が渡す領収書
配送について
【業者】ヤマト運輸(通常便)
【備考】
買い物ステップ内の配送日・配送時間ご指定欄でご希望の日時をご指定ください。
※配送日は注文日より3か月先までご指定いただけます。
※時間帯については午前中/14時〜16時/16時〜18時/18時〜20時/19時〜21時でご選択いただけます。
【送料】
|
地域 |
都道府県 |
常温便
(税込) |
冷蔵便
(税込) |
| 北海道 |
北海道 |
1,760 |
1,960 |
| 北東北 |
青森・岩手・秋田 |
1,120 |
1,320 |
| 南東北 |
宮城・山形・福島 |
900 |
1,100 |
| 関東 |
茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨 |
900 |
1,100 |
| 信越 |
長野・新潟 |
900 |
1,100 |
| 北陸 |
富山・石川・福井 |
790 |
990 |
| 中部 |
岐阜・静岡・愛知・三重 |
790 |
990 |
| 近畿 |
滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良・和歌山 |
790 |
990 |
| 中国 |
鳥取・島根・岡山・広島・山口 |
790 |
990 |
| 四国 |
徳島・香川・愛媛・高知 |
900 |
1,100 |
| 九州 |
福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島 |
900 |
1,100 |
| 沖縄 |
沖縄 |
1,550 |
1,750 |
※4月〜9月末はクール冷蔵便でのお届けとなります。
気温状況により、通常便、クール便の切り替え時期が変動することがございます。
●送料消費税
この料金には消費税（10%）が 含まれています。
消費税について
商品（食品）につきましては、軽減税率（8%）の対象となります。
商品の表示価格には消費税率が8%が含まれております。
返品について
●返品期限
原則としてお客様のご都合による商品の返品、交換はお受けいたしかねます。
ただし弊社による初期不良の場合は承ります。
※代金引換ご利用のお客様で、商品受け取りの際にお客様のご都合による受け取りの拒否などが、
当店へ連絡なく行われた場合、 その際に発生した往復の発送料・梱包資材などの手数料、
商品代金などをご請求させていただきます。 ご注意ください。
★返金について 過剰入金について 当店の責による以外の過剰入金の場合は、振り込み手数料を引いてのご返金とさせて頂きます。
なお、振り込み手数料を下回る過剰金の場合は、ご返金はご容赦下さいませ。
●返品送料
返品送料・手数料は弊社で負担させていただきます。
代替商品を新たに配送させていただきます。
★返品連絡先 株式会社H2R Japan
06-4950-4977（10時〜17時・土日祝除く）
E-mail：shop@lebonheur-jpn.com
（24時間受付：上記時間外のお問合せには翌営業日に対応いたします）
