ご利用案内

商品注文方法	◆STEP 1 お好みの商品をお選びください。数量、オプションがある場合はオプションをプルダウンメニューから選択し「ショッピングカートへ」をクリックしてください。 ◆STEP 2 カートにて注文内容をご確認ください。 同じ商品を複数ご購入される場合は、数量を矢印で変更し「修正」をクリックしてください。 商品を選び終えたら「注文画面へ進む」をクリックしてください。 ◆STEP 3 ▼会員の方 IDとパスワードを入力し「ログイン」をクリックしてください。 ▼非会員の方 会員登録をご希望の場合は「会員登録」をクリックしてください。 ※入会金、年会費等は一切かかりません。 注文の際の個人情報入力の手間が省けたり、注文後、注文履歴を確認することができます。 会員登録をせずに購入される方は「非会員購入」をクリックしてください。 ◆STEP 4 お名前、ご住所等必要項目に入力の上、「次へ」をクリックしてください。 ◆STEP 5 お支払方法、配送方法を選択し、「次へ」をクリックしてください。 ◆STEP 6 ご注文内容を確認し、「この注文内容を確定する」をクリックしてください。 ◆STEP 7 注文確認メールをご入力いただいたメールアドレス宛にお送りします。 銀行振込を選択された場合には期限までに代金（送料を含む）をお振り込みください。
お支払いについて	当店では下記のお支払い方法がご利用いただけます。くわしくは各項目をご確認ください。 クレジットカード／後払い（paidy：コンビニ振込可）／代金引換／銀行振込　※paypay（QR決済）は10月よりご利用開始の予定。 ◆クレジット決済 ・ご利用可能カード・・・VISA、MasterCard、JCB、AMEX、Diners ※1回払いのみとなります。 ◆PayPay（QRコード決済） ・「PayPay決済画面に進む」からPayPayアプリまたはサイトに遷移しますので、そのままお支払いをお願いいたします。 ・お支払いが完了し、注文が確定するまでは必ず対象の決済画面およびPayPayアプリは閉じないようにしてください。 ・なお、PayPayで決済されたあとの注文内容の変更・訂正などはお受けすることができませんので大変恐れ入りますが予めご了承のほどお願い申し上げます。 ◆paidy（後払い決済） ・メールアドレスと携帯電話番号だけでご利用いただける後払い決済です。事前登録・クレジットカードは必要ございません。 ・月に何回お買い物をしても、お支払いは翌月にまとめて1回。お支払いは翌月27日まででOK。 ・下記のお支払い方法がご利用いただけます。 口座振替（支払手数料：無料） コンビニ（支払手数料：390円税込） さらにpaidyアプリから本人確認をすると分割手数料無料（注1）の3回あと払い（注2）や使い過ぎを防止する毎月の予算設定など便利な機能をご利用いただけます。 （注1）口座振替・銀行振込のみ分割手数料無料。 （注2）3回後払いは1回のご利用金額が3,000円以上の場合にご利用いただけます。 paidy後払いサービスにつきまして詳しくはpaidyのサイトにてご確認くださいませ。 ◆銀行振込（振込手数料はお客様負担となります） 振込先の情報はメールにてご案内いたします。 ※ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。 ※5営業日以内にご入金のない場合には恐れ入りますがキャンセルとさせていただきます。 ◆代金引換 代金引換は【着払い】です。ギフト（ご注文主様とお届け先様が異なる）の場合はご利用になれません。 代金は商品配送時に配送員にお支払いください。 総額15,000円以上のお取引は前払いをお願いする場合がございます。 ※ ギフト（ご注文主様とお届け先様が異なる）のご注文の場合、商品出荷後、コンビニ郵便局振込み用紙を別途ご注文者様住所へ郵送させていただく場合がございます。 お買上げ金額 代引手数料（税込） ・1万円未満：330円 ・1万円以上3万円未満：440円 ・3万円以上10万円未満：660円 ・10万円以上30万円迄：1,100円 ◆領収書発行について お客様ご自身にてマイページのご注文履歴より領収書をダウンロードいただけます。 ※会員登録をいただいていないゲスト購入では領収書発行機能はご利用いただけませんので、領収書が必要な方は必ず会員登録をいただきますようお願いいたします。 詳しい発行方法は下記URLよりご確認ください。 https://www.lebonheur-jpn.com/news/netshop/2025/04/28/receipt/ 適格請求書発行事業者登録番号：T8140001096586 ◆納品書について ペーパーレス化、個人情報保護の観点から、弊店は金額のわかる納品書やレシート類の一切は商品に同梱しておりません。発送完了メールをもって納品書と代えさせていただきます。予めご了承くださいませ。
配送について	6,980円以上（税込）お買い上げで送料無料　※常温便、冷蔵便どちらも対象 北海道・沖縄へのお届けは6,980円以上お買い上げ時一律490円（冷蔵便は一律690円）を申し受けます。 複数配送先をご指定いただいたご注文につきましては、ひとつの配送先の商品代金が6,980円を上回る場合には送料無料とさせていただいており、配送先ごとに送料をご負担いただくかたちとなりますので予めご了承のほどお願い申し上げます。 ◆配送会社：ヤマト運輸 ◆各エリアの送料（常温便） 1,760円：北海道 1,120円：青森県、岩手県、秋田県 900円：宮城県、山形県、福島県 900円：茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、山梨県、新潟県、長野県、徳島県、香川県、愛媛県、高知県、福岡県、佐賀県、長崎県、大分県、熊本県、宮崎県、鹿児島県 790円：岐阜県、静岡県、愛知県、三重県、富山県、石川県、福井県、滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県、鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県 1,550円：沖縄 ※クール冷蔵便にてお届けする商品の配送には＋200円が加算されます。 ◆備考 原則としてご注文日より4営業日以降にお届けいたします。お届けの時間帯指定も可能です。 ご注文画面にて配送時間のご希望の時間をご指定ください。 ※午前中／12～14時／14～16時／16～18時／18～21時をご選択いただけます。 送料には消費税（10％）が含まれております。
消費税について	商品及び送料の表示価格には消費税（8％）が含まれております。
返品について	◆返品期限 原則としてお客様のご都合による商品の返品、交換はお受けいたしかねます。 商品には万全を期しておりますが、万が一、不良品の場合にはメール、またはお電話にてご連絡ください。 ただし、お菓子という商品性質上、出荷後のお客様のご都合による交換・返品は受けかねますので予めご了承ください。 当店へ連絡なく行われた場合、 その際に発生した往復の発送料・梱包資材などの手数料、商品代金などをご請求させていただきます。 ご注意ください。 ★返品送料 返品送料・手数料は弊社で負担させていただき、代替商品を新たに配送させていただきます。 ★返品連絡先 株式会社H2R Japan 06-4950-4977（10時～17時・土日祝除く） E-mail：shop@lebonheur-jpn.com （24時間受付：上記時間外のお問合せには翌営業日に対応いたします） ※ご連絡はご到着後1週間以内にご連絡くださいますようお願い致します。